Política de Privacidade do Parceiro

1. Responsável e contato

A Rota Certa Passagens decide como e por que estes dados são tratados. Para dúvidas, correção, acesso, oposição, retirada do consentimento ou eliminação quando aplicável, escreva para contato@rotacertapassagens.com.

2. Dados tratados

• nome público, e-mail de acesso, Instagram e WhatsApp enviados na candidatura;
• dados da conta, estado do convite e registros de segurança e auditoria;
• código e link de indicação, cliques deduplicados e identificadores técnicos protegidos por hash;
• propostas atribuídas, quantidade de passageiros, valores elegíveis, comissões, estados e pagamentos;
• comunicações necessárias à análise, operação e suporte da parceria.

O painel do parceiro não mostra nome, e-mail ou telefone dos clientes indicados.

3. Finalidades e fundamentos

• Candidatura: analisar e responder à solicitação, com o consentimento registrado no formulário e medidas pré-contratuais solicitadas pelo candidato.
• Parceria: criar e administrar a conta, atribuir vendas, calcular e pagar comissões e prestar suporte, para executar a relação com o parceiro.
• Segurança: prevenir fraude, abuso e acessos indevidos, manter auditoria e defender direitos, com base em interesses legítimos e obrigações aplicáveis.
• Financeiro e legal: conservar registros necessários ao cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas e legais.

Os dados da candidatura não serão usados para publicidade de terceiros nem vendidos.

4. Compartilhamento e transferências

Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação, incluindo Cloudflare (hospedagem, proteção e banco D1) e Resend (envio dos convites e mensagens transacionais). O acesso interno é limitado a usuários autorizados. Alguns fornecedores podem tratar dados fora do país do titular; nesses casos são adotadas as medidas e salvaguardas contratuais aplicáveis.

5. Conservação

Candidaturas pendentes ou recusadas são mantidas apenas pelo período necessário à análise, prevenção de duplicidade, defesa de direitos e eventual retomada do contato. Cadastros aceitos e registros financeiros são mantidos durante a parceria e, depois dela, pelos prazos exigidos por lei ou necessários para prestação de contas e defesa de direitos. Pedidos de eliminação são avaliados considerando essas obrigações.

6. Cookies e indicação

Ao abrir um link /i/codigo, o site grava um cookie próprio, seguro e com prazo limitado para lembrar a atribuição do parceiro. O clique é deduplicado e os identificadores técnicos de rede não são guardados em formato puro. O cookie serve à atribuição solicitada e à prevenção de fraude, não à publicidade comportamental de terceiros.

7. Direitos

Conforme a legislação aplicável, o titular pode pedir confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando cabível, oposição, limitação, revogação do consentimento e eliminação. O pedido é gratuito, pode exigir confirmação de identidade e poderá ser limitado quando existir obrigação legal de conservação. Também é possível reclamar perante a Comissão Nacional de Proteção de Dados em Portugal ou a Autoridade Nacional de Proteção de Dados no Brasil.

Exercer meus direitos por e-mail

8. Segurança e decisões

São utilizadas medidas como controle de acesso, segregação do painel, conexões protegidas, hashes, tokens de uso único, registros de auditoria e restrição de dados exibidos. A aprovação de uma parceria é humana; o sistema não toma sozinho uma decisão final de aceitar ou recusar o candidato.

9. Alterações

Uma nova versão será identificada por data. Se uma alteração afetar materialmente a candidatura ou a parceria, a Rota Certa informará o titular e solicitará novo aceite quando necessário.